Раньше утром я первым делом проверял заказы. Теперь проверяю, не случилось ли чего с моим товаром :)))
Почти вся моя техника хранится на складах маркетплейсов. И еще недавно меня в этой прекрасной бизнес-модели больше всего раздражали комиссии, логистика и хранение.
После лета запросы стали попроще. Хотелось бы, чтобы склад просто работал. Я вообще человек нетребовательный 💅
И ладно бы дело было только в нервах. Продажа бытовой техники на мп сейчас выглядит примерно так: закупил товар, отвез на склад, отдал площадке комиссию, заплатил за логистику и хранение, вложился в продвижение.
В технике все это легко может съесть около половины стоимости товара. ПОЛОВИНЫ, РЕБЯТ. Чайник еще даже не успел порадовать своего нового хозяина, а мы уже всей конторой поделили деньги с его продажи. При этом следить, чтобы продвижение окупалось — мне. Следить за ценами и маржой — мне. Подстраиваться под очередные изменения условий — угадайте кому.
И если мой прекрасный чайник месяцами лежит на складе и никому не нужен, площадка не приедет ко мне домой со словами: «Антон, ну что ты. Не расстраивайся. Мы сейчас все порешаем».
А жаль. Мои друзья и родные этот монолог уже знают наизусть. Лучший друг при слове «комиссия» начинает смотреть в стенку. Поэтому сегодня ваша очередь. Давайте возьмем один обычный чайник и посмотрим, кто вообще зарабатывает на его продаже.
Решил с ИИ побаловаться, как я вам?
Сколько остается мне с одного чайника
Допустим, чайник на всем известном фиолетовом мп стоит 5 тысяч. У поставщика я купил его за 1 500 рублей.
И вот тут человек, который никогда не продавал на маркетплейсах, может быстренько посчитать разницу и такой — да норм все, че ты начинаешь. На деле все не так радужно
-
Комиссия площадки 1 700 ₽
-
Логистика 172 ₽
-
Хранение за месяц 24 ₽
-
Продвижение около 500 ₽
-
Возвраты и другие расходы заложу еще 150 ₽
Итого на площадку и связанные с продажей расходы уходит примерно 2 546 ₽.
То есть из чайника за 5 тыщ после расходов на маркетплейс и продажу остается 2 454 ₽. А сам чайник я, напомню, купил у поставщика примерно за 1 500 ₽.
Остается 954 ₽. И это еще до налогов, зарплат и момента, когда я решу что мне ЕЩЕ ОДИН СОТРУДНИК НУЖЕН. Антон в шоколаде просто. Ну, не совсем в шоколаде, но цвет тоже коричневый ахахах
вот сам чайник, да
И ведь я понимаю, за что плачу
Сама комиссия меня не бесит. Площадка дает аудиторию, логистику и инфраструктуру. понятно, что это стоит денег. Мне не нужно лично искать человека, который внезапно проснулся с мыслью “Сегодня мне жизненно необходим белый чайник на 1,7 литра».
Вопросы у меня не к самому факту комиссии. Они начинаются, когда расходы становятся… как бы так сказать… ВНУШИТЕЛЬНЫМИ, а управлять всем этим богатством я продолжаю сам.
Возьмем в пример продвижение. Я только за, чтобы площадка помогала моему товару находить покупателя. Люблю, когда все красиво хотя бы в теории.
Но нельзя просто занести туда 500 рублей и пойти пить кофе с ощущением, что работа на сегодня закончена. Я слежу за ставками, позициями, конверсией, расходами. Смотрю конкурентов, карточки меняю, ищу слоты для отгрузок, проверяю, не начала ли реклама есть все деньги вместо того, чтобы их приносить.
То есть деньги за продвижение я отдаю площадке, а заниматься продвижением продолжаю тоже я. Очень партнерская история,зайки 💅
Со скидками примерно та же красота. Сама механика нормальная, но за экономикой товара приходится следить постоянно.Поставил цену и ушел на месяц заниматься жизнью — нет, котик, вернись. Иногда площадка может добавить свою скидку, и тогда снова открываешь эксель и проверяешь, что после всей этой красоты осталось тебе. Думаете, откуда по итогу появляются скидки под 90 процентов?))))))
В такие моменты понимаю про себя одну истину:
Товар мой, склад — нет
И есть еще одна вещь, которая в последнее время стала особенно нервировать. Почти весь мой товар лежит на складах мп. До недавнего времени я воспринимал это как удобство — не снимаю собственный склад, не собираю заказы сам, не думаю, куда поставить еще 200 коробок с аэрогрилями. Прелесть ✨
А потом начинаешь читать новости и внезапно вспоминаешь, что в этих коробках лежит не абстрактный «товар селлера», а вполне конкретные деньги. ТВОИ деньги.
Да, у площадок есть регламенты, ответственность и процедуры на случай форс-мажоров. Тут все зависит от конкретной ситуации и условий площадки. Но пока все это выясняется, товара, который я собирался продавать, у меня нет. А деньги в него уже вложены.Чудесно.
С маркетплейсов я не ухожу. Пока не ухожу
Можно решить, что сейчас я красиво хлопну дверью (или телефоном-раскладушкой), удалю кабинеты и уйду продавать чайники в собственный интернет-магазин.
Нет. Мне раскладушку жалко, вы вообще видели цены на моторолы?? А вообще маркетплейсы дают мне огромный поток покупателей и инфраструктуру, которую самостоятельно пришлось бы собирать по частям. Они работают. Именно поэтому я на них три года и завтра тоже там буду. Но есть разница между «работать с маркетплейсами» и «строить весь бизнес только на мп». Раньше меня второй вариант вообще не напрягал.
Сейчас напрягает. Площадка поменяла условия — пересчитываю экономику. Поднялась комиссия — пересчитываю цены. Товар завис на складе — жду. Со складом что-то случилось — молюсь. Очень люблю бизнес, в котором ты постоянно такой: ну ладно посмотрим что сегодня 🤡
И вот в какой-то момент до меня дошло. Проблема уже не только в том, что маркетплейсы дорогие. Они стали одновременно дорогими и ПИПЕЦ какими важными для моего бизнеса.
Вот это сочетание мне нравится сильно меньше.
Поэтому я начал готовить второй канал продаж
Друг уже давно ходит вокруг меня с идеей собственного магазина.с«Давай сайт сделаем». «Давай хотя бы посмотрим конструкторы». «Антон, ну сколько можно зависеть от мп». Я обычно отвечал, что мне и одного кабинета вполне хватает для катания на эмоциональных качелях. Но с мп сейчас варианты примерно такие:
Так себе. Хотя….))
И потом я так хорошенько подумал. Своя витрина, свои покупатели, возможность самому решать, что и как продвигать. И главное, не складывать все продажи в одну очень большую красивую корзину. Звучит прекрасно.
Но ваш ангел быстро упал с небес на землю. На практике после слов “Давайте сделаем интернет-магазин” у меня атаческая паника началась. И я подумал про каталог, оплату, доставку, заказы, интеграции и кучу всего. А еще я не программист так то этим всем заниматься)
В какой-то момент мы с другом все-таки открыли Tilda, Nethouse, KIT, Shopify и еще пару конструкторов сайтов, и начали смотреть, насколько реально собрать свой интернет-магазин без отдельной команды разработчиков.
Спойлер: это отдельная история. И, судя по количеству открытых у меня вкладок в тот день, довольно длинная…
Пожелайте удачи, терпения, сил…….. и может годных инструментов для НЕ разработчиков?)
Если интересно, покажу, какими инструментами сейчас пользуюсь для продаж и что из этого помогает мне понемногу строить свой магазин. Потому что чайники я все еще хочу продавать. Просто хотелось бы иногда еще и владеть собственным бизнесом
ХОХО 💋
