«Это не сокращение издержек. Это замена в некоторых случаях менее ценного человеческого капитала тем финансовым и инвестиционным капиталом, который мы вкладываем».
Это не злодей из фильма про корпорации. Это Билл Уинтерс, гендиректор Standard Chartered, объясняет журналистам, почему банк увольняет больше 7000 человек.
Вдумайтесь в формулировку. Не «оптимизируем расходы», не «тяжелое решение, которое далось нам нелегко». А прямо: семь тысяч живых людей — это «менее ценный человеческий капитал», который выгоднее заменить деньгами и технологиями. Я читал много корпоративных некрологов по рабочим местам, но настолько честного цинизма давно не встречал.
Теперь цифры. Standard Chartered планирует срезать 15% ролей в корпоративных функциях к 2030 году — это больше 7000 человек из 52 с лишним тысяч, занятых на таких позициях. Всего в банке работает почти 82 000 сотрудников. Главным двигателем сокращений Уинтерс прямо назвал автоматизацию и внедрение искусственного интеллекта.
Под удар в первую очередь попадают бэк-офисы — обработка операций, рутина, документооборот. Конкретно центры в Ченнаи и Бангалоре (Индия), Куала-Лумпуре (Малайзия) и Варшаве. Это не топ-менеджеры с золотыми парашютами. Это обычные клерки, для которых ИИ — не помощник, а замена.
Тем, кто хочет переобучиться и остаться, банк обещает «все возможности перепозиционироваться». Перевод с корпоративного: мы заберем вашу работу, отдадим ее нейросети, а вам предложим поучиться обслуживать ту самую нейросеть — если место останется.
И это не разовая история одного банка. В марте японский Mizuho анонсировал до 5000 сокращений за десять лет. Финансовый сектор по всему миру выстроился в очередь: внедрить ИИ, урезать штат, отчитаться перед акционерами о росте эффективности. Standard Chartered, к слову, заодно поднял целевую доходность до 18% к 2030 году — чтобы было понятно, ради чего все это.
Рынок отреагировал спокойно: акции в Лондоне просели всего на 0.5%, аналитики назвали новые цели даже «консервативными». Семь тысяч судеб — на табло это меньше процента.
Вот так буднично теперь людей вслух переименовывают в строку расходов с пометкой «низкая ценность» — и никто даже не делает вид, что ему неловко. Многие, конечно, свалят на ИИ, но мне кажется, нейронки здесь не так важны, как отношение компании.
P.S. Поддержать меня можно подпиской на канал «сбежавшая нейросеть», где я рассказываю про ИИ с творческой стороны.
