Сегодня на просторах интернета попалось исследование компании PR Dev. В нем говорится, что благодаря использованию ИИ офисные сотрудники экономят до десяти рабочих часов в неделю. То есть примерно два часа в день. Решил прикинуть на своем опыте, похоже ли это на правду.
Ничего не изменилось)
У меня ИИ действительно забрал на себя довольно много рутины. Собрать информацию из разных источников, сверить данные, найти расхождения, сделать из заметок нормальный список задач, проверить сроки, подготовить сводку за день или неделю. Раньше для этого приходилось открывать несколько таблиц и рабочих систем, переключаться между ними и потом еще думать, ничего ли не пропустил. Сейчас на некоторые такие задачи вместо нескольких часов уходят минуты. Конечно, результат всё равно нужно проверять. ИИ иногда ошибается, причем делает это очень уверенно)) Но в целом времени он действительно экономит много. Два часа каждый день я не засекал, с секундомером на работе пока не сижу, но цифра вполне похожа на правду.
Но тут есть один интересный момент. В том же исследовании 31% опрошенных сказали, что освободившееся время работодатель постепенно занял новыми задачами. И вот это тоже очень похоже на правду. Если сотрудник раньше делал десять задач, а с ИИ начал делать пятнадцать, быстро появляется мысль, что ему можно дать двадцать. Потом еще несколько. В итоге вроде бы работаешь быстрее и результативнее, а свободного времени почему-то становится не больше, а меньше. Просто конвейер начинает двигаться быстрее.
Мне кажется, смысл ИИ всё-таки не в том, чтобы загрузить сотрудника работой до последней свободной минуты. Он должен убирать бессмысленную механику и оставлять время на задачи, где действительно нужно думать, принимать решения и общаться с людьми. Не обязательно тратить все освободившиеся два часа на кофе и разглядывание стены. Но и превращать их в очередную гору задач — тоже сомнительная идея. Какое-то время человек действительно будет успевать больше, а потом придут усталость, ошибки и выгорание. Получится всё тот же перегруз, только теперь с современными технологиями.
Поделитесь опытом, у вас ИИ действительно освободил время или просто увеличил количество работы, которую нужно успеть сделать до вечера?
