Привет, Пикабу. Обращаюсь к официальному представителю @Ozon. Ситуация нестандартная, так как с момента блокировки моего аккаунта в приложении Ozon Job прошел ровно один год, но я все еще надеюсь на справедливый ручной пересмотр.
Я работал исполнителем на фулфилмент-центре Ozon в Невинномысске. Год назад мой профиль заблокировали по стандартному пункту 2.3 оферты (ограничение доступа без объяснения причин). Линейная поддержка в чате ни тогда, ни сейчас ничем помочь не может — бот выдает окончательный отказ.
Причину бана я скрывать не буду: при работе на сборке у меня были пропуски (скипы) и удаления позиций на ТСД (терминале сбора данных). На тот момент это происходило из-за рабочих и технических нюансов (отсутствие товара на месте, сбои самого терминала), а не из-за умышленного вредительства. Но автоматическая система СБ расценила это как критическую ошибку и выдала перманентный бан.
Прошел целый год. За это время я не оставлял попыток восстановить честное имя, ведь злого умысла у меня не было. Я хочу вернуться к сотрудничеству с маркетплейсом, готов соблюдать любые повышенные требования к качеству сборки и дать любые пояснения по прошлой работе.
Мой Ozon ID: 114178777
Склад: ФЦ Невинномысск
Уважаемый Ozon, за год блокировки автоматика явно не передумает сама, поэтому я очень прошу профильных специалистов или службу безопасности провести ручной пересмотр моего кейса. Дайте, пожалуйста, обратную связь — возможна ли амнистия в моем случае?
