11 сентября в Саратове пострадали логистический центр Озона и хаб доставки, начался пожар. Людей эвакуировали, по предварительным данным пострадавших нет. Об этом сообщили площадка и Интерфакс, ссылки в конце.
Склады у Озона с конца августа встают один за другим: Самара, Оренбург, Краснодар, Махачкала. Но в этот раз площадка сделала то, чего раньше не делала. Цитирую сообщение продавцам: «Временно не принимаем и не доставляем новые заказы клиентам в Саратове и области».
То есть закрыт не склад, а целый регион. Как отрезало.
Что ещё сказано продавцам.
Товары с этого объекта скрыты с витрины. Часть заказов отменят, часть довезут с других складов.
Поставки на склад не принимают, заявки отменят, партии в пути перенаправят.
Крупногабарит по FBS на сортировочный центр не примут. Мелкие отправления можно сдать в пункт выдачи, но в доставку их передадут, только когда заработает хаб.
Начисления по рекомендованному слоту обещают скорректировать.
Мой товар там тоже лежал. В выгрузке кабинета весь мой остаток на саратовском складе уже в листе «снято с продажи». А через программный доступ тот же склад утром числился доступным. Ровно та же история, что была с Самарой три недели назад, — кто считает остатки сервисами аналитики, потерю сразу не увидит.
Если торгуете через Озон, сегодня стоит выгрузить отчёт по управлению остатками и сохранить файл с датой. Лист со снятыми товарами — это документ на случай подтверждения ущерба, и потом его могут переписать.
У кого был товар в Саратове или есть покупатели в области — что видите у себя в кабинете? Отменяют заказы или пока висят?
Источники:
Интерфакс: https://www.interfax.ru/russia/1115409
Фонтанка: https://www.fontanka.ru/2026/09/11/76636176/
Москва 24: https://www.m24.ru/news/11092026/939997
Официальное сообщение Ozon продавцам от 11 сентября 2026 — скриншот в посте.
